Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Mayo de 2023

1. Introducción

En Football-Master.com ("nosotros", "nuestro", "la Compañía") valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos cuando visita nuestro sitio web (www.football-master.com) o utiliza nuestros servicios.

Le recomendamos leer detenidamente esta política para comprender claramente nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:

  • Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse, suscribirse a nuestro boletín, participar en encuestas o comunicarse con nosotros.
  • Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza dentro del sitio.
  • Información del dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos, sistema operativo y otra información tecnológica similar.
  • Datos de localización: Información general sobre su ubicación derivada de su dirección IP.
  • Información de Google Ads: Como parte de nuestro uso de Google Ads, recopilamos datos relacionados con sus interacciones con nuestros anuncios, incluyendo impresiones, clics y conversiones.

3. Métodos de Recopilación

Recopilamos información a través de diversos métodos, incluyendo:

  • Información proporcionada directamente por usted: Cuando completa formularios, se registra para una cuenta, se suscribe a nuestro boletín, participa en encuestas o se comunica con nosotros.
  • Tecnologías automatizadas: Utilizamos cookies, píxeles de seguimiento, etiquetas y tecnologías similares para recopilar automáticamente información sobre su interacción con nuestro sitio web.
  • Terceros: Podemos recibir información sobre usted de nuestros socios comerciales, proveedores de análisis, redes sociales y otras fuentes de terceros.
  • Google Ads y servicios relacionados: Utilizamos Google Ads y sus herramientas asociadas que recopilan datos para personalizar anuncios y medir el rendimiento de las campañas publicitarias.

4. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios: Para gestionar su cuenta, ofrecerle acceso a nuestro contenido y funcionalidades, y garantizar el funcionamiento técnico de nuestro sitio web.
  • Mejorar nuestros servicios: Para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio, identificar tendencias de uso e implementar mejoras en nuestras ofertas.
  • Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones, boletines informativos y notificaciones relacionadas con nuestros servicios.
  • Marketing y publicidad: Para personalizar los anuncios que ve en nuestro sitio y en otros sitios web, incluyendo a través de Google Ads, basándonos en sus intereses y comportamiento de navegación.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos e intereses.

5. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en varias bases legales, dependiendo de las circunstancias específicas:

  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestros términos de servicio o cualquier otro acuerdo que tengamos con usted.
  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico, como enviarle comunicaciones de marketing.
  • Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
  • Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

6. Compartición de Datos

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar análisis, enviar comunicaciones y proporcionar otros servicios en nuestro nombre.
  • Socios comerciales: Podemos compartir información con nuestros socios comerciales para ofrecer productos o servicios conjuntos.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar sus datos cuando creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a procesos legales.
  • Consentimiento: Compartiremos su información personal con terceros cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo.
  • Google y plataformas publicitarias: Compartimos datos con Google y otras plataformas publicitarias para optimizar nuestras campañas de marketing y mostrar anuncios relevantes.

7. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la modificación, divulgación o destrucción.

Estas medidas incluyen:

  • Encriptación: Utilizamos tecnologías de encriptación estándar de la industria para proteger la transmisión de datos sensibles.
  • Acceso restringido: Limitamos el acceso a la información personal a empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesar datos en nuestro nombre.
  • Evaluaciones regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad para identificar posibles vulnerabilidades.
  • Planes de respuesta: Mantenemos planes de respuesta a incidentes para abordar cualquier posible violación de datos de manera oportuna y efectiva.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
  • Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
  • Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo o con base en nuestros intereses legítimos.
  • Retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos sus datos personales, comuníquese con nosotros en:

Football-Master.com
Av. Providencia 1234
Santiago, Chile

Teléfono: +56 5 2225 6200
Email: [email protected]

Responderemos a todas las solicitudes dentro de los plazos establecidos por las leyes aplicables.